Política de Reembolso

Entendemos que, às vezes, um produto pode não ser exatamente o que você esperava. Se você optar por um reembolso, ele será processado de acordo com as seguintes diretrizes:

  1. Avaliação do Produto: Após a devolução, nosso time fará uma avaliação do produto para garantir que esteja em conformidade com as nossas políticas.

  2. Forma de Pagamento: O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra original. Isso garante que você receba seu dinheiro de volta de forma rápida e eficiente.

  3. Prazo para Recebimento: Embora o processamento do reembolso seja rápido, o tempo que leva para o valor aparecer em sua conta pode variar dependendo da instituição financeira. Recomendamos que você verifique diretamente com o seu banco para mais detalhes.

Observações Importantes:

  • O frete de devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos onde houve erro na entrega ou se o produto apresentar defeito.
  • Reservamo-nos o direito de recusar devoluções que não estejam em conformidade com nossas políticas.

Agradecemos por escolher a UseVizo! Estamos aqui para tornar sua experiência de compra a melhor possível. Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar. Sua satisfação é a nossa missão!